Användarvillkor
Köpvillkor för Svelli ApS
1. Viktig information
Företagsuppgifter:
Företagsnamn: Svelli ApS
Adress: Løgstørgade 19, st. tv, 2100 Köpenhamn, Danmark
Telefon: +45 22 88 21 06
E-post: svelli@svelli.com
CVR-nummer: 45090841
Momsregistreringsnummer: DK45090841
2. Betalningsmetoder och betalning
Vi erbjuder följande betalningsmetoder:
-
Kreditkort (Visa, Mastercard)
-
Betalkort (Dankort, Visa Electron)
-
MobilePay
Alla transaktioner är säkra och krypterade.
Betalningen genomförs när beställningen har lagts.
3. Leverans
Vi strävar efter att leverera inom 1–2 arbetsdagar.
Varorna levereras till den adress som du angav vid köpet.
4. Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit varan. För att utnyttja ångerrätten ska du:
Kontakta oss på:
Telefon: +45 22 88 21 06
E-post: svelli@svelli.com
Returnera varan till:
Svelli ApS
Løgstørgade 19, st. tv
2100 Köpenhamn, Danmark
Villkor för retur:
-
Varan ska returneras i samma skick som när du mottog den.
-
Kunden står för returfrakten, men vi återbetalar fraktkostnaderna direkt.
5. Reklamationsrätt
Du har 2 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Om varan är felaktig eller bristfällig ska du:
Kontakta oss på +45 22 88 21 06 eller svelli@svelli.com.
Vi instruerar dig därefter om returprocessen.
6. Klagomål
Om du vill framföra ett klagomål ska du först kontakta oss:
Telefon: +45 22 88 21 06
E-post: svelli@svelli.com
Om vi inte hittar en lösning kan du vända dig till:
Konsumentklagomålsnämnden (Danmark): https://naevneneshus.dk
7. Översikt över villkor
Denna webbplats drivs av Svelli ApS. Genom att använda webbplatsen eller handla i vår butik godkänner du dessa villkor, som gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive:
-
Kunder
-
Säljare
-
Innehållsleverantörer
Eventuella nya funktioner eller tjänster som läggs till omfattas också av dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera och ändra villkoren. Det är ditt ansvar att hålla dig uppdaterad genom att kontrollera sidan regelbundet.
8. Ändringar och priser
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att:
-
Ändra eller upphöra med försäljning av produkter
-
Begränsa försäljning till vissa geografiska områden
9. Korrekthet i information
Vi gör vårt bästa för att säkerställa att produktbeskrivningar, priser och information är korrekta. Vi förbehåller oss dock rätten till fel och felaktigheter.
10. Användarinformation och kommentarer
När du lämnar kommentarer eller skickar feedback ger du oss rätt att använda informationen utan skyldighet att:
-
Behandla den konfidentiellt
-
Betala ersättning
-
Besvara feedback
Du får inte lämna kommentarer som är olagliga, kränkande eller innehåller skadlig programvara.
11. Personuppgifter
Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.
12. Förbjuden användning
Du får inte använda webbplatsen för:
-
Olagliga ändamål
-
Brott mot lagar eller föreskrifter
-
Spridning av virus eller skadlig programvara
Överträdelse kan leda till omedelbart upphörande av tjänster.
13. Ansvarsfriskrivning
Vi garanterar inte att användningen av webbplatsen är oavbruten eller felfri. Vi ansvarar inte för:
-
Förseningar eller tekniska problem
-
Indirekta skador, såsom förlust av vinst eller data
14. Ändringar av köpvillkor
Du kan alltid se den senaste versionen av köpvillkoren på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera villkoren utan föregående meddelande.
15. Kontaktuppgifter
Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss:
Telefon: +45 22 88 21 06
E-post: svelli@svelli.com
Adress: Løgstørgade 19, st. tv, 2100 Köpenhamn, Danmark
Dessa köpvillkor uppdaterades senast den 16 december 2024.