Servicevilkår
Kjøpsvilkår for Svelli ApS
1. Viktig informasjon
Firmainformasjon:
Firmanavn: Svelli ApS
Adresse: Løgstørgade 19, st. tv, 2100 København, Danmark
Telefon: +45 22 88 21 06
E-post: svelli@svelli.com
CVR-nummer: 45090841
MVA-nummer: DK45090841
2. Betalingsmetoder og betaling
Vi tilbyr følgende betalingsmetoder:
-
Kredittkort (Visa, Mastercard)
-
Betalingskort (Dankort, Visa Electron)
-
MobilePay
Alle transaksjoner er sikre og krypterte.
Betalingen gjennomføres når bestillingen er lagt inn.
3. Levering
Vi tilstreber å levere innen 1–2 virkedager.
Varene leveres til adressen som er oppgitt ved kjøp.
4. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett fra mottak av varen. For å benytte angreretten må du:
Kontakte oss på:
Telefon: +45 22 88 21 06
E-post: svelli@svelli.com
Returnere varen til:
Svelli ApS
Løgstørgade 19, st. tv
2100 København, Danmark
Vilkår for retur:
-
Varen må returneres i samme stand som da du mottok den.
-
Kunden dekker returfrakten, men vi refunderer fraktkostnadene direkte.
5. Reklamasjonsrett
Du har 2 års reklamasjonsrett i henhold til kjøpsloven. Dersom varen har feil eller mangler, skal du:
Kontakte oss på +45 22 88 21 06 eller svelli@svelli.com.
Vi vil deretter gi deg instruksjoner for returprosessen.
6. Klageadgang
Hvis du ønsker å klage, må du først kontakte oss:
Telefon: +45 22 88 21 06
E-post: svelli@svelli.com
Dersom vi ikke finner en løsning, kan du klage til:
Forbrukerklagenævnet (Danmark): https://naevneneshus.dk
7. Oversikt over vilkår og betingelser
Denne nettsiden drives av Svelli ApS. Ved å bruke nettsiden eller handle i vår butikk godtar du disse vilkårene, som gjelder for alle brukere av siden, inkludert:
-
Kunder
-
Selgere
-
Innholdsleverandører
Eventuelle nye funksjoner eller tjenester som legges til vil også omfattes av disse vilkårene. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere og endre vilkårene når som helst. Det er ditt ansvar å holde deg oppdatert ved å kontrollere siden jevnlig.
8. Endringer og priser
Prisene på våre produkter kan endres uten forvarsel. Vi forbeholder oss retten til å:
-
Endre eller avslutte salget av produkter
-
Begrense salget til bestemte geografiske områder
9. Nøyaktighet av informasjon
Vi gjør vårt beste for å sikre at produktbeskrivelser, priser og informasjon er korrekt. Vi tar imidlertid forbehold om feil og unøyaktigheter.
10. Brukerinformasjon og kommentarer
Når du legger igjen kommentarer eller sender tilbakemeldinger, gir du oss rett til å bruke denne informasjonen uten forpliktelse til å:
-
Behandle den konfidensielt
-
Betale kompensasjon
-
Besvare tilbakemeldinger
Du må ikke sende inn kommentarer som er ulovlige, krenkende eller inneholder skadelig programvare.
11. Personopplysninger
Dine personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring.
12. Forbudt bruk
Du må ikke bruke nettsiden til:
-
Ulovlige formål
-
Brudd på lover eller forskrifter
-
Spredning av virus eller skadelig programvare
Brudd kan føre til umiddelbar opphør av tjenester.
13. Ansvarsfraskrivelse
Vi garanterer ikke at bruken av nettsiden vil være uavbrutt eller feilfri. Vi er ikke ansvarlige for:
-
Forsinkelser eller tekniske problemer
-
Indirekte tap, som tap av fortjeneste eller data
14. Endringer i kjøpsvilkår
Du kan alltid se den nyeste versjonen av kjøpsvilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å endre eller oppdatere vilkårene uten forhåndsvarsel.
15. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å kontakte oss:
Telefon: +45 22 88 21 06
E-post: svelli@svelli.com
Adresse: Løgstørgade 19, st. tv, 2100 København, Danmark
Disse kjøpsvilkårene ble sist oppdatert 16. desember 2024.